Wege zur Resilienz
Digital Change ist unsere Art, alle Beteiligten ins Boot zu holen, um Organisationen gemeinsam zu stärken und nachhaltigen Wandel herbeizuführen.
Was wir unter 'Digital Change' verstehen
Digitaler Wandel ist mehr als die Umwälzung eines etablierten Systems. Es geht darum, kontinuierlich Innovation voranzutreiben und Menschen zu inspirieren. Deshalb verbinden wir zwei Konzepte miteinander: Wir erleichtern die digitale Transformation, indem wir Prinzipien des Change Management einsetzen.
Digitale Transformation
Innovation antreiben
Nutzererfahrung verbessern
Digitale Geschäftsmodelle entwickeln
DigitalChange
Change Management
Agile Methoden zum Leben bringen
Bedürfnisorientierte Kommunikation leben
Veränderungsprozesse erleichtern
„Auch wenn es sich bei der Transformation von Unternehmen oft um technologische Innovationen und digitale Geschäftsmodelle dreht, ein Faktor ist noch wichtiger: das Herz und der Verstand der beteiligten Menschen.“
Dr. Michael Scherer, Lead Expert Digital Change
Wie Sie profitieren
Unsere Erfahrung ermöglicht es uns, die geschäftliche Perspektive mit technologischen und organisatorischen Überlegungen zu verbinden. Das erhöht die Aussichten auf Erfolg des digitalen Wandels. Dabei wenden wir unser Knowhow in Rahmen verschiedener Branchen und Dienstleistungen an. Hier sind vier Beispiele:
Banken als Treiber Ihres Wandels
Wir haben mehrere Banken bei einem heiklen Übergang unterstützt: von einem System, in dem lokale Banken komplexe Risikodaten vorverarbeiteten, hin zur Nutzung einer neuen zentralen Plattform. Indem wir die Banken zu Partnern machten, wurden sie zu Treibern des Wandels. Das Ergebnis ist ein für alle Finanzhäuser zugängliches, skalierbares Geschäftsmodell mit Analytics as a Service und maximierter Investitionsrendite.
Agile Innovation für Energiehändler
Um mit einem Energieversorger eine Cloud-native Plattform für algorithmischen Handel zu entwickeln, haben wir unsere agile Software-Entwicklung mit Methoden zur Förderung von Innovation kombiniert. Dafür organisierten wir Hackathons mit Quants des Kunden, externen Wissenschaftlern und unseren Experten für KI und Technologie. So bauten wir ein System für Algo-Trading von Strom und Gas.
Projektbeispiel: Services – Create ›Interner Umbau einer Versicherung
Wir haben einen Rückversicherer dabei unterstützt, eine Geschäftseinheit zur Analyse interner Daten zu schaffen. Dabei begleiteten wir den Aufbau eines Business Intelligence Competence Centres, dessen Fachleute weltweit mehr als 3000 Kolleginnen und Kollegen mit Insights versorgen. Mithilfe von Design Thinking schufen wir einen Service mit Visualisierungs-Tools, Dashboards und interaktiven Berichten.
Motivation zum Geschäftsausbau
Wir haben den technologischen und geschäftlichen Stand einer Bank bewertet, um einen Fahrplan für den Ausbau des Zertifikategeschäfts zu erstellen. Die Aufgabe dieser digitalen Transformation meisterten wir gemeinsam, indem sich technologische und fachliche Aspekte sowie Inspiration im Team gegenseitig verstärkten. Dafür skizzierten wir gemeinsam einen Entwicklungs-Plan, in dem alle Vorteile sahen.
Was wir anbieten
Unsere Kunden wünschen sich unterschiedliche Arten und Umfänge an Unterstützung, um digitalen Wandel herbeizuführen. Einige suchen einen Impuls, um eine Initiative in Gang zu bringen; andere benötigen einen Sparringspartner für ihre gesamte Transformationsreise; wieder andere möchten ihr Geschäft skalieren, indem wir gemeinsam eine Veränderungsagenda gestalten und umsetzen. Um diese Anforderungen zu erfüllen, bieten wir drei Angebote unterschiedlicher Größe:
Unbekannte
Pfade
ergründen
Wir prüfen, wie Sie Ihre transformativen Ziele erreichen können.
Zeitrahmen
1-2
Tage
Coaching
für den
Wandel
Wir versetzen Ihre Teams in die Lage, in Digitalisierungsprojekten voranzukommen.
Zeitrahmen
1-4
Wochen
Neue
Kapazitäten
schaffen
Wir entwickeln und implementieren gemeinsam Ihre Agenda für den digitalen Wandel.
Zeitrahmen
> 3
Monate
Wo wir stark sind
Um den digitalen Wandel herbeizuführen, stützen wir uns auf eine Reihe unterschiedlicher Fähigkeiten und Methoden:
Wie wir es leben
Um am Puls verschiedener Entwicklung zu bleiben, verfolgen wir technologische Trends, schärfen unser Verständnis vom Geschäft unserer Kunden und bauen diverse Wissens-Netzwerke auf. Konkret machen wir das auf drei Wegen:
Lernen
von Koryphäen
Wir holen uns Inspiration von Experten wie Klaus Doppler, dem Autor des Standardwerks „Change Management“. Er hat mehrere Workshops für unsere Fachleute gehalten und dabei ein Bewusstsein für Veränderungsprozesse verankert.
Da wir jeden Menschen als Change Agent sehen, haben bereits 94% unserer Mitarbeiter Schulungen in bedürfnisorientierter Kommunikation absolviert. Dieser, von dem Psychologen und Mediator Marshall Rosenberg entwickelte Ansatz, ist für uns nicht nur eine Methode, sondern Grundlage unserer Denkens.
Interne Gruppen
zum Austausch
Wir pflegen mehrere Gruppen, die extern mit Kunden und intern zur Unterstützung von Kolleginnen und Kollegen arbeiten. Eine dieser Gruppen befasst sich mit Change Management und wird von mehreren unserer Fachleute organisiert.
Ein zweites solches Forum befasst sich mit UX und Innovation. Es wurde von einer Geschäftspartnerin angeregt und nach einer Reihe von internen Workshops gegründet. Beide Gruppen halten einen wöchentlichen Austausch ab und bieten so eine Gelegenheit, neue Ideen, Werkzeuge und Methoden sowie deren Anwendung zu diskutieren.
Gemeinsame Forschung
mit Unis
Wir arbeiten mit führenden Unis, wie der School of Management der Universität St. Gallen, mit der wir Geschäftsmodelle analysierten und unsere Joint-Venture-Aktivitäten mit unserem Partner, dem Asset Manager Assenagon, untersuchten.
Wir pflegen den Austausch mit Vordenkern der Problemlösungs-Methode des Integrativen Denkens an der Rotman School of Management, einer der führenden Wirtschaftshochschulen Kanadas. Vor allem kooperieren wir mit dem Team des ehemaligen Dekans der Schule, Roger Martin, um Geschäftsstrategien zu analysieren.
Wie Sie uns erreichen
Wir tauschen gerne Ideen mit Ihnen aus, also melden Sie sich!
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